REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO DWAODDECHY.PL

§1. Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego DwaOddechy.pl oraz warunki zakupu i realizacji usług oferowanych za jego pośrednictwem.

Administratorem serwisu oraz usługodawcą jest Dwa Oddechy, 59-800 Zaręba, ul. Juliusza Słowackiego 32/2 (dalej: „Usługodawca”). Serwis prowadzi Małgorzata Łamasz jako działalność nierejestrowana.

Regulamin skierowany jest do Konsumentów, Przedsiębiorców oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawieranej za pośrednictwem Serwisu.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Serwis – strona internetowa DwaOddechy.pl.

2. Klient – osoba fizyczna pełnoletnia lub osoba niepełnoletnia działająca za zgodą Opiekuna, a także przedsiębiorca, która zawiera umowę z Usługodawcą.

3. Opiekun – rodzic lub opiekun prawny osoby niepełnoletniej albo przedstawiciel ustawowy osoby o ograniczonej zdolności do czynności prawnych.

4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną z jej zawodowym charakterem.

6. Usługa – usługa oferowana w Serwisie, w szczególności zajęcia, sesje, kursy online, warsztaty lub wydarzenia.

7. Abonament – forma czasowego dostępu do określonych usług lub rezerwacji terminów.

8. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą na odległość.

9. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

§3. Charakter i zakres usług

1. Usługi oferowane w Serwisie mają charakter edukacyjny, rozwojowy oraz treningowy w zakresie pracy z oddechem, uważności i świadomości ciała.

2. Usługi nie stanowią świadczeń zdrowotnych w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej i nie zastępują konsultacji, diagnozy ani leczenia medycznego.

3. Zakup usługi jest równoznaczny z akceptacją Regulaminu oraz – jeśli dotyczy – dodatkowych oświadczeń (np. oświadczenia zdrowotnego).

4. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych oraz do informowania o ich zmianie.

§4. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby zajęcia i sesje były prowadzone w sposób bezpieczny i zgodny z opisem usługi.

2. Klient zobowiązuje się do:

a) wykonywania ćwiczeń zgodnie z instrukcjami prowadzącego,

b) nieprzekraczania własnych możliwości fizycznych i psychicznych,

c) przerwania ćwiczeń w razie pogorszenia samopoczucia,

d) poinformowania prowadzącego o istotnych przeciwwskazaniach zdrowotnych.

Klient przyjmuje do wiadomości, że praktyki oddechowe i aktywność ruchowa mogą wiązać się z ryzykiem urazu lub pogorszenia samopoczucia, w szczególności w przypadku zignorowania przeciwwskazań lub zaleceń prowadzącego.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wyłącznie na skutek:

a) niestosowania się do instrukcji,

b) zatajenia istotnych informacji o stanie zdrowia,

c) działań Klienta sprzecznych z zaleceniami prowadzącego – w granicach dopuszczalnych przez prawo.

§5. Rezerwacje, odrabianie i ciągłość zajęć

1. W przypadku usług opartych o rezerwację terminów, Abonament oznacza rezerwację konkretnych zajęć w określonym czasie.

2. Miejsce w grupie jest przypisane do Klienta i co do zasady nie podlega przeniesieniu na inną osobę.

3. Nieobecność na zajęciach nie uprawnia automatycznie do zwrotu środków.

4. Odrabianie zajęć może jest możliwe samodzielnie. W panelu kursanta będą dostępne nagrania sesji i zadania do wykonania  integrujące procesy.

5. Szczegółowe zasady odrabiania wynikają z opisu danej oferty.

§6. Wizerunek i materiały promocyjne

1. Podczas zajęć, warsztatów lub wydarzeń mogą być wykonywane zdjęcia lub nagrania wideo w celu dokumentacji oraz promocji działalności Usługodawcy.

2. Publikacja wizerunku Klienta w materiałach promocyjnych odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody udzielonej przez Klienta.

3. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę na wykorzystanie wizerunku, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego wykorzystania.

4. Niezależnie od zgody Klient ma prawo poinformować prowadzącego o braku chęci bycia utrwalanym – Usługodawca dołoży starań, aby to uwzględnić.

§7. Usługi edukacyjne online

1. W przypadku kursów online Usługodawca udostępnia treści, materiały oraz organizuje proces nauki zgodnie z opisem oferty.

2. Uzyskanie certyfikatu (jeśli przewidziany) wymaga spełnienia warunków określonych w opisie kursu, w szczególności uczestnictwa w praktykach i zaliczenia modułów.

3. Niespełnienie warunków certyfikacji nie stanowi podstawy do zwrotu opłat.

§8. Płatności

1. Ceny usług podawane są w Serwisie i obowiązują w chwili złożenia zamówienia.

2. Dostępne formy płatności wskazane są w Serwisie.

3. W przypadku płatności ratalnych lub cyklicznych opłaty pobierane są zgodnie z harmonogramem wskazanym przy zakupie.

§9. Odstąpienie od umowy i reklamacje

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zachodzi wyjątek przewidziany przepisami prawa.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w szczególności w przypadku: a) rozpoczęcia świadczenia usługi za wyraźną zgodą Klienta, b) dostarczania treści cyfrowych, jeżeli Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

3. Reklamacje można składać drogą elektroniczną. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§10. Dane osobowe i cookies

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.

2. Serwis wykorzystuje pliki cookies, w tym cookies analityczne, wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

§11. Siła wyższa

1. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia niezależne od stron, których nie można było przewidzieć ani im zapobiec.

2. W przypadku wystąpienia siły wyższej Usługodawca może zmienić formę realizacji usługi (np. na online) lub czasowo ją zawiesić.

§12 Ważne informacje zdrowotne i bezpieczeństwo sesji oddechowych

1. Jeśli którakolwiek z poniższych sytuacji Cię dotyczy – skonsultuj się z lekarzem i nie bierz udziału w sesji bez zgody specjalisty:

   • historia napadów padaczkowych lub tętniaków,

   • problemy sercowo-naczyniowe,

   • niekontrolowane wysokie ciśnienie,

   • świeże urazy lub operacje (ostatnie 6 miesięcy),

   • ciężkie objawy psychiczne lub zdiagnozowana choroba psychiczna,

   • stosowanie silnych leków psychotropowych (lub innych wpływających na stan świadomości),

   • ciąża,

   • cukrzyca typu 1,

   • osteoporoza,

   • astma (wymagany inhalator na sesji).

   • odwarstwiona siatkówka

   • padaczka

   • jaskra

   • wysokie ciśnienie

   • historia udarów

   • Choroba afektywna dwubiegunowa lub schizofrenia (wcześniejsza konsultacja z lekarzem)

   • Hospitalizacja z powodu jakiegokolwiek zaburzenia psychicznego lub kryzysu emocjonalnego w ciągu ostatnich 10 lat (np. próba samobójcza, ciężkie załamanie nerwowe).

   • PTSD

   • Wszelkie inne schorzenia medyczne, psychiatryczne lub fizyczne, które mogłyby ograniczać bezpieczeństwo udziału w sesji albo wpływać na zdolność do poradzenia sobie z intensywnym uwolnieniem fizycznym i/lub emocjonalnym.

2. Sesje i materiały w ramach Serwisu nie zastępują porady lekarskiej, diagnozy ani leczenia.

3. Udział w sesjach oznacza, że Klient potwierdza świadomość ryzyka związanego z aktywnością i praktykami oddechowymi.

§13. Postanowienia końcowe

1. Zabronione jest nagrywanie, kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów z zajęć bez zgody Usługodawcy.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.